Service

Aus QM-Handbuch
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Service umfasst an der Universität Siegen sämtliche unterstützende Prozesse, insbesondere in der Zentralen Universitätsverwaltung, den zentralen Service-Einrichtungen sowie innerhalb der Fakultäten. Das Ziel der jeweiligen Serviceeinheiten ist es, ein möglichst effizientes und effektives Funktionieren der übrigen Leistungsbereiche zu ermöglichen.

Aufgrund dieser Zielstellung ist das Qualitätsmanagement im Leistungsbereich Service ganzheitlich angelegt und umfasst nicht nur die Universitätsverwaltung. Als zentrales Gremium berät die Senatskommission für strategische Hochschulentwicklung die Handlungsbedarfe im Leistungsbereich Service.