Fakultät IV - QM

Qualitätsmanagement in Studium und Lehre

Um ihrer Diversität gerecht zu werden, hat sich die Fakultät IV entschieden, ein stark dezentrales, anlassbezogenes System der Qualitätssicherung aufzubauen. Dieses System ist integraler Bestandteil des universitätsweiten Qualitätsmanagementsystems (QMS). Die Fakultät IV ist eine Naturwissenschaftlich-Technische Fakultät der Universität Siegen, die aus acht Teildisziplinen besteht: Biologie, Bauingenieurwesen, Chemie, Elektrotechnik, Informatik, Maschinenbau, Mathematik und Physik.

Struktur in der Fakultät

Verantwortlich für das gesamte QMS innerhalb der Fakultät ist der/die Dekan/in. In Struktur-, Systemfragen, Controlling und Umsetzung von QM-Maßnahmen wird er/sie dabei von dem/der Prodekan/in Qualität unterstützt. Ergänzend ist im Bereich Lehre der/die Prodekan/in Lehre und im Bereich Forschung der/die Prodekan/in Forschung mit eingebunden. Die QM-Kommission der Fakultät unterstützt und berät den/die Prodekan/in für Qualität bei der Erfüllung seiner/ihrer Aufgaben und setzt sich für die Qualitätsverbesserung in Studium und Lehre ein. Die Mitglieder der QM-Kommission werden vom Fakultätsrat gewählt. Ihre Aufgaben sind zentraler Art und daher solche, die nicht auf Ebene der Departments bearbeitbar sind. Dies beinhaltet insbesondere die Studien- und Prüfungsorganisation in Zusammenarbeit mit anderen Fakultäten und zentralen Einrichtungen und die Kontrolle der Überschneidungsfreiheit von Modulen und Prüfungen. Außerdem erarbeitet sie Lösungsvorschläge für Probleme, die nicht in den Qualitätszirkeln der Departments lösbar sind und gibt diese an das Prodekanat für Qualität weiter. Darüber hinaus erarbeitet die QM-Kommission Vorschläge für die Instrumente zum Qualitätsmanagement, wie z. B. Studierenden- und Absolventenbefragungen.

Abgrenzend dazu kümmert sich der Studienbeirat der Fakultät um Angelegenheiten der Lehre und des Studiums. Mitglieder des Studienbeirates sind sowohl der/die Studiendekan/in als auch der/die Prodekan/in für Qualität. Die übrigen Mitglieder werden vom Fakultätsrat gewählt. In das Aufgabengebiet des Studienbeirats fallen insbesondere Angelegenheiten der Studienreform und der Erlass oder die Änderung von Prüfungsordnungen.

Die QM-Zirkel sind auf der Ebene der Departments verankert. Probleme und Defizite, die in den Studiengängen der aufgelisteten Fachdisziplinen (mit Ausnahme der Biologie als reine Lehramtsausbildung entspricht dies den Departments) auftreten, werden im jeweiligen Qualitätszirkel diskutiert und gelöst. Der QM-Zirkel tagt entweder anlassbezogen oder in regelmäßigen Abständen, was in den Departments festgelegt wird.

Der/die QM-Koordinator/in ist der/die zentrale Ansprechpartner/in für QM-Fragen und operative Schnittstelle zwischen Dekanat/Fakultät, Fächern/Studiengängen und dem QZS. Zu ihren Aufgaben gehören z. B. Vorschläge zur Weiterentwicklung und Optimierung des QMS der Fakultäten, Unterstützung und Beratung des Dekanats bei der Entwicklung und Umsetzung der strategischen Qualitätsziele der Fakultät, Koordination, sowie Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung der Jahresgespräche in den einzelnen Fächern/Studiengängen, Identifikation „kritischer Ereignisse“, wie z. B. Handlungsbedarfe oder Problemlagen, Erstellung von Berichten und Dokumenten im Rahmen des QMS usw.

Eine Übersicht der Struktur des QMS der Fakultät IV ist in Abbildung 1 dargestellt.

Maßnahmen zur Erfassung der Qualität in Studium und Lehre

Das QMS der Fakultät IV beinhaltet zwei Wege zur standardisierten und regelmäßigen Erfassung und Überprüfung der Qualität in Studium und Lehre:

1.2.1 Lehrveranstaltungsevaluationen und Teaching Analysis Poll (TAP)

Die Lehrveranstaltungsevaluationen von ausgewählten Veranstaltungen werden semesterweise anhand von (z. T. auch individualisierten) Fragebögen, die im automatisierten System EVASYS analysiert werden, durchgeführt. Die Auswahl der Veranstaltungen trifft der/die Departmentsprecher/in und bei Bedarf der/die Studiendekan/in. Dabei werden Veranstaltungen der aktiven Dozierenden aus dem Bachelor- und Masterbereich ausgewählt. Die Fragebögen erhalten die Dozierenden in der Mitte der Vorlesungszeit des Semesters, damit sie den Zeitpunkt der Befragung entsprechend den Erfordernissen der Lehre auswählen können und ausreichend Zeit haben, die Ergebnisse mit den Studierenden zu besprechen und auf Anregungen und Kritik zu reagieren.

Wenn den Dozierenden diese schriftliche Befragung nicht ausreichend erscheint, haben sie die Möglichkeit, eine qualitative Befragung (TAP) über das Qualitätszentrum Siegen zu beauftragen. Die TAP beinhaltet eine 20-minütige Befragung der Modulteilnehmer durch eine Mitar-beiterin / einen Mitarbeiter des QZS und geschieht in Abwesenheit des Dozierenden.

1.2.2 Jahresgespräche

Die Jahresgespräche werden einmal jährlich für jeden Studiengang von den Studiengangver-antwortlichen einberufen. Zu diesem strikt vertraulichen Gespräch treffen sich Dozierende, Studierende und ggf. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sprechen detailliert über aktuell aufgetretene Probleme in Lehrveranstaltungen und Probleme der Lehrorganisation, die bisher nicht im QM-Zirkel gelöst werden konnten oder thematisiert wurden. Dies kann beispielswei-se Probleme von / mit Räumen, Zeitfenstern der Veranstaltungen, Wegen zwischen den ver-schiedenen Campi, Tutorien, Praktika, Arbeitsbelastung, Dozierenden, oder Qualität der Übungsaufgaben betreffen. Vom Jahresgespräch wird ein Protokoll des Jahresgesprächs ange-fertigt, in dem zur Lösung der Probleme die verabredeten Maßnahmen zur Problemlösung, die Verantwortlichen und die Fristen festgelegt werden. Personenbezogene Informationen wer-den dabei strikt vertraulich behandelt und dürfen nicht weitergegeben werden. Dieses Proto-koll wird in der Regel von den Studiengangs-Verantwortlichen angefertigt und geht allen Teilnehmenden zu.

Qualitätsmanagement in der Forschung

Das Ziel im Qualitätsmanagement von Universität und Fakultät in der Forschung ist die Verbesserung der Infrastruktur für die Forscherinnen und Forscher. Die Bewertung individueller Forschungsleistungen steht dabei ausdrücklich nicht im Fokus des QM-Forschung. Für die Ausführung von Forschungsvorhaben sind neben der angemessenen Infrastruktur vor allem adäquate Ressourcen für Personal und Sachmittel essentiell. In der Fakultät IV ist neben dem Dekan der Prodekan für Forschung für die QM-Maßnahmen in der Forschung verantwortlich.

Qualitätsmanagement in Service und Verwaltung

In der Fakultät IV werden administrative Fragen - je nach Zuständigkeit - in der Runde der Departmentsprecherinnen/–sprecher oder im Dekanat geklärt. So wird beispielsweise die notwendige und zeitlich befristete Zuteilung von zusätzlichen Räumen aufgrund bewilligter ERC-Anträge im Dekanat entschieden und durch den/die Geschäftsführer/in umgesetzt.