Ganzheitliches QM: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 1. September 2020, 10:20 Uhr
Der Begriff Ganzheitlichkeit bedeutet im QM der Universität Siegen, dass alle Kernbereiche der Hochschule vom Qualitätsmanagement erfasst und so in einem größeren Zusammenhang betrachtet werden:
- Studium und Lehre
- Forschung
- Leitung
- Service
Dieser Ansatz bildet sich auch im Projekt „European Quality Audit (EQA)“ ab. Hier wurden die genannten Leistungsbereiche mit Qualitätsstandards versehen, anhand derer externe Gutachterinnen und Gutachter den Zustand des internen [Qualitätssicherungssystems] überprüfen können.
